Utilizzare i moduli online

Puoi utilizzare i moduli online per fare alcune cose come, ad esempio, fare domanda per servizi, pagare bollette o fare acquisti online. Puoi anche utilizzarli per ordinare la cena!

Che cosa è un modulo online?

Un modulo online come un modulo tradizionale che puoi compilare utilizzando un computer, invece della penna. Molte agenzie governative, banche, negozi e servizi utilizzano i moduli online. I moduli online hanno molti vantaggi, tra cui:

  • Rispondere a domande con un clic del mouse
  • Poter compilare e inviare un modulo in qualsiasi momento del giorno o della notte
  • Non dover aspettare di inviare o pagare la spedizione per inviare un modulo
  • Tempi di risposta veloci. Molti servizi risponderanno entro secondi per confermare che hanno ricevuto il tuo modulo.
Un'illustrazione di un modulo per ordinare una pizza su un computer portatile.

Quasi tutti i moduli funzionano nella stessa maniera e utilizzano tutti lo stesso tipo di elementi, tra cui:

  • Caselle di testo (chiamate campi di testo) dove puoi inserire informazioni tue uniche, come ad esempio il tuo nome, indirizzo email oppure commenti e feedback
  • Pulsanti di opzione, caselle di controllo ed elenchi a discesa che puoi cliccare per scegliere tra varie opzioni.

Inserire i dettagli

Potresti dover compilare un modulo di registrazione online per utilizzare un sito web o un servizio. Ecco cosa puoi aspettarti:

  • Inserisci le informazioni richieste nelle caselle di testo
  • Tutte le caselle contrassegnate da un asterisco (*) sono obbligatorie
  • Solitamente dovrai pensare ad una password. Scegline una facile da memorizzare ma difficile da indovinare per gli altri. Un miscuglio di lettere, alcune maiuscole e numeri sarà più sicuro
  • Quando inserisci una password, solitamente verrà sostituita sullo schermo con degli asterischi in modo che nessuno possa vederla
  • A volte, quando cominci a inserire del testo in un campo, il computer potrebbe suggerirti come completarlo. Si chiama completamento automatico. Assicurati che sia ciò che vuoi prima di accettarlo
  • Alcuni moduli devono essere completati entro un certo limite di tempo. Assicurati di avere a portata di mano tutto ciò di cui hai bisogno
  • Alcuni moduli ti consentono di caricare un documento, come un CV o una ricevuta medica. Segui le istruzioni sul modulo.

Scelte multiple

I moduli online consentono di inserire il testo nei campi e selezionare le opzioni da diversi tipi di elenchi. Potrebbe trattarsi di:

  • Elenchi a discesa, dove puoi scegliere un elemento da un elenco più lungo di opzioni, come ad esempio l'anno di nascita
  • Caselle di elenchi dove puoi scegliere più di un'opzione da un elenco più lungo di opzioni
  • Pulsanti di opzione dove puoi scegliere solamente un'opzione da un elenco più breve di due o più opzioni
  • Caselle di controllo dove puoi spuntare più di un'opzione da un elenco di due o più opzioni.

Cosa succede se clicco sull’elemento errato in un elenco? Puoi correggere i moduli online prima di inviarli:

  • Se era su un elenco a discesa o dei pulsanti opzione, clicca l'elemento corretto per effettuare la correzione
  • Se era una casella di controllo, allora devi cliccare l'elemento errato per togliere la spunta e poi cliccare l'elemento corretto.

Come correggere un errore

Molti moduli online controllano ciò che hai inserito quando invii il modulo:

  • Se non hai compilato un campo obbligatorio (contrassegnato con un asterisco), il modulo evidenzierà solitamente l'errore e ti chiederà di compilarlo prima di inviare il modulo
  • Se hai bisogno di tornare alla pagina precedente di un modulo, cerca il tasto Indietro (Back) sul modulo o sulla pagina web, piuttosto di utilizzare la freccia Indietro del browser.

Molti moduli ti aiutano a evitare di commettere errori fin dall’inizio. Alcuni moduli includono una funzione di ricerca che può eseguire funzioni come la ricerca del codice postale o dell’indirizzo in base alle informazioni inserite. Non dimenticarti di cliccare il tasto Submit (Invia) quando hai terminato il modulo.